Existem no mercado diversas opções de vendas de pacotes turísticos em sites de compras coletivas.
Jorge não perdeu a oportunidade de conhecer Cancún pelo excelente preço oferecido no pacote: contemplando voo + hotel + transfer.
Foi comprado com 3 meses de antecedência. Tudo certo.
Dias antes da viagem, Jorge conferiu suas reservas pelo site e, Tudo certo! Localizador ok e reserva do hotel ok também.
Ao chegar no aeroporto, descobriu que eram 11 pessoas formando assim um grupo oriundo da compra coletiva. Chegando em Cancún, a primeira “bomba”. O transfer do aeroporto para o hotel não apareceu. A empresa não havia feito reserva em seus 11 nomes. Resolveram então pagar. Lógico pegaram os comprovantes para depois solicitar o estorno.
Chegando no hotel, outra “bomba”!! Eles não puderam entrar nos quartos pois a operadora efetuou a reserva, mas não concluiu o pagamento. Eram 11 pessoas na recepção que não tinham suas reservas pagas pela operadora.
Literalmente sem teto, restou ao grupo ligar para o Brasil para resolver esse “probleminha”. O site jogava a culpa para a operadora e a operadora jogava a culpa para o site. Depois de mais de duas horas nessa briga (contabiliza o tempo gasto em roaming internacional), tempo perdido e dor de cabeça contraída, enfim, problema resolvido e todos puderam usufruir seus 7 dias no resort em Cancún.
Como nem tudo são tragédias, o transfer e voo da volta ocorreram certinho!
PERRENGUES EVITÁVEIS:
-Se for fechar algum pacote de viagem em site de compra coletiva ou qualquer outro site intermediador: entre em contato com o hotel para perguntar se além de reservado está concluído o pagamento pela empresa que você fechou.
-Mesma regrinha vale para transfer caso também tenha fechado no pacote.
-Confirme também o voo com o localizador que tenha recebido por e-mail.
-Caso não apareça nenhuma dessas opções nos sites oficiais, entre em contato com o site que você comprou e já comece a correr atrás antes que entre com prejuízo.
-Previna-se dos perrengues e boa viagem! Mas, caso passe por algo parecido, guarde TODOS os seus comprovantes que causaram essa dor de cabeça. Procure registrar tudo por e-mail, para poder comprovar futuramente em juízo, se for o caso. Também aconselho guardar também comprovantes dos gastos a mais: pode servir de prova futura, para correr atrás dos seus direitos.
Lembrando:
Qualquer link que você clicar aqui neste blog (aluguel de carro, hospedagem, seguro viagem, voo mais barato etc), tem algum desconto nas suas cotações. Só fechar com esses links disponíveis. porque isso também ajuda o blog a monetizar e sempre atualizar informações.
Todo o material foi produzido foi por conta própria, sem recursos. Se alguma informação te ajudou, pode concluir um pix para incentivar nosso blog.
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